Bali Autrement

Foire Aux Questions

Pour vous aider à préparer au mieux votre voyage en Indonésie, nous avons réuni ici les réponses aux questions qui reviennent fréquemment. Formalités, climat, logistique ou philosophie de notre démarche : vous trouverez ici l’essentiel de notre expertise de terrain, acquise depuis plus de 25 ans.

Bien préparer son départ

Quel est le meilleur moment pour voyager en Indonésie ?

La période idéale se situe durant la saison sèche, de avril à octobre. Le ciel est bleu et les températures agréables. Cependant, l’Indonésie se visite toute l’année grâce à son climat tropical.

Découvrez la météo du moment en Indonésie...

Peut-on voyager en Indonésie pendant la saison des pluies ?

Tout à fait ! De novembre à mars, la nature est luxuriante. Les pluies sont souvent de courtes averses tropicales en fin de journée. C’est aussi une période plus calme, loin de l’affluence, idéale pour une immersion authentique.

Découvrez la météo du moment en Indonésie...

Ai-je besoin d’un visa pour l’Indonésie ?

Oui, pour les ressortissants français, belges ou suisses, un visa est nécessaire. Il s’obtient à l’arrivée ou en ligne pour 30 jours.

Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour le visa

Faut-il des vaccins pour voyager en Indonésie ?

Aucun vaccin n’est obligatoire (sauf fièvre jaune pour certains voyageurs). Il est toutefois conseillé d'être à jour pour les vaccins universels (DTCP, Hépatite A). N'hésitez pas à consulter votre médecin pour des conseils personnalisés.

Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour les questions de santé

Y’a-t-il des risques sanitaires ?

Le risque principal reste le "Bali Belly" (troubles digestifs). Nous recommandons de boire de l’eau capsulée, d’éviter les glaçons de rue. Nos guides veillent toujours à la qualité des adresses sélectionnées. Pour certaines destinations, il est recommandé de prévoir un traitement antipaludéen.

Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour les questions de santé

Quelle est la durée idéale pour un voyage en Indonésie ?

Pour Bali seule, 12 à 15 jours permettent un bon équilibre. Si vous souhaitez combiner plusieurs îles (Java, Bali, Lombok... ), nous recommandons 3 semaines pour prendre le temps de l'immersion.

Retrouvez ici tous nos conseils pour bien choisir sa destination

Que dois-je emporter dans ma valise ?

Des vêtements légers en coton, une paire de chaussures de marche, un maillot de bain, une petite laine pour les zones de montagne et un vêtement de pluie...

Retrouvez en détail une petite liste de choses à prendre avec soi pour son voyage en Indonésie

Est-ce que vous organisez des voyages pour les familles avec jeunes enfants ?

Absolument. Nous adaptons le rythme, choisissons des activités ludiques (ateliers de cuisine, balades faciles) pour que l’aventure soit un plaisir pour petits et grands.

Découvrez ici comment Bali autrement adapte votre séjour pour vos enfants

Votre voyage sur mesure

Quels types de voyages proposez-vous ?

Nous créons des circuits privés et 100% sur mesure : voyages de noces, séjours en famille, treks sportifs, plongées ou retraites culturelles. Notre spécialité ? Le voyage "Autrement", loin des sentiers battus.

Demandez nous un devis...

Puis-je modifier l’itinéraire que vous me proposez ?

C’est le principe même du sur-mesure ! Chaque étape, activité ou hôtel est ajustable jusqu'à ce que le programme vous ressemble à 100%.

Découvrez les principales étapes de la construction de votre séjour...

Proposez-vous des guides francophones ?

Oui, c’est notre grande force. Nos guides francophones sont des experts de leur culture et seront vos meilleurs ambassadeurs pour décrypter les rites et traditions locales. Pour certaines destinations en revanche, les guides francophones sont inexistants.

Découvrez notre équipe et nos guides...

Peut-on combiner plusieurs îles dans un même voyage ?

Bien sûr. Java, Bali, Lombok, Flores, Sulawesi... Nous organisons les transferts internes (vols, bateaux, chauffeurs) pour une transition fluide entre chaque île.

Retrouvez ici tous nos conseils pour bien choisir sa destination

Quels types d’activités proposez-vous ?

De l'insolite et de l'authentique avant tout : cours de cuisine chez l'habitant, randonnée dans les rizières secrètes, snorkeling dans des réserves préservées...

Retrouvez ici toutes les activités que nous pouvons vous proposer...

Pour un circuit itinérant, les temps de route ne sont-ils pas trop longs ?

L’Indonésie est un archipel où l'on prend son temps. Nous concevons nos itinéraires pour limiter les longs trajets inutiles et transformons chaque transfert en une étape de découverte avec de nombreux arrêts consacrés à la découverte et aux rencontres.

Organisez-vous des croisières en Indonésie ?

Oui, notamment vers les îles de Komodo ou Raja Ampat, à bord de bateaux traditionnels pour une expérience hors du temps.

Découvrez nos croisières du bout du monde...

Quels types d’hébergements proposez-vous ? Et comment les sélectionnez-vous ?

Nous privilégions le charme et l'authenticité : hôtels de charme, écolodges au cœur de la nature, logement chez l'habitant... Nous les testons régulièrement pour leur accueil, leur cadre et leur respect de l'environnement.

Découvrez une sélection d'hôtels de charme à Bali...

Comment sont transportés mes bagages pendant les randonnées ou les transferts en bateau ?

Votre confort est notre priorité. Vos bagages sont pris en charge par nos chauffeurs ou des porteurs locaux. Vous ne portez que votre petit sac de jour.

Prenez-vous en charge les vols internationaux ?

En tant qu'agence locale, nous nous concentrons sur les prestations en Indonésie. Cela vous permet souvent de bénéficier de meilleurs tarifs en réservant vos vols directement de votre côté, mais nous pouvons vous conseiller sur les meilleures compagnies.

Retrouvez quelques conseils pour trouver vos billets d'avions...

Comment se déroule la construction du voyage et avec qui suis-je en relation ?

Vous échangez directement avec un conseiller expert basé à Bali. Cette relation directe garantit une expertise terrain sans intermédiaire et une réactivité maximale.

Découvrez notre équipe d'experts voyage...

En cas de problème, êtes-vous sur place pour nous assister ?

Oui, nous sommes basés à Bali. Vous disposez d’une assistance francophone durant tout votre séjour.

Découvrez notre équipe d'experts voyage...

Pourquoi choisir Bali Autrement ?

Pour nos 25 ans d'expertise, notre réseau de guides locaux, notre passion pour une Indonésie secrète et notre engagement pour un tourisme qui a du sens.

Découvrez notre histoire et nos particularités...

Pourquoi ne pas confier l’organisation de mon voyage à une IA ?

L'IA connaît la carte, mais nous connaissons le chemin. Elle ne peut pas prévoir l'invitation de dernière minute d'un villageois à une cérémonie, ni connaître l'état exact d'une piste après la pluie. L'humain apporte l'émotion et l'imprévu maîtrisé.

Découvrez notre équipe et nos guides...

Bali n’est-elle pas devenue trop touristique ? Est-ce que cela vaut encore le coup ?

Si l'on reste dans le sud, peut-être. Mais "Autrement", Bali reste magique. Il suffit de faire un pas de côté pour retrouver les rizières désertes, les temples silencieux et l'âme véritable de l'île. C'est notre mission : vous faire découvrir Bali Autrement.

Découvrez Bali Autrement...

Réserver votre voyage avec Bali Autrement

Comment réserver un voyage avec vous ?

Après validation de votre devis avec votre expert voyage, nous vous envoyons un lien sécurisé pour confirmer vos prestations et procéder au paiement d'un acompte de 30 %. Sauf conditions spéciales, le solde sera à régler au moins 8 jours avant le début de votre voyage.

Découvrez les principales étapes de la construction de votre séjour...

Combien de temps à l’avance faut-il réserver son séjour ?

Pour la haute saison (juillet-août), il est préférable de s'y prendre bien à l'avance, notamment pour Bali. 6 à 9 mois sont conseillés pour garantir les disponibilités des meilleurs hébergements de charme.

Est-il fiable de confier son voyage à une agence locale ?

Bali Autrement est une agence légalement enregistrée en Indonésie, gérée par une équipe franco-belge-indonésienne. Nous existons depuis plus de 25 ans et notre réputation s'est bâtie sur la confiance de milliers de voyageurs. Pour votre sécurité, nous faisons partie du réseau Un Monde Autrement, basé en France. Vous concevez votre voyage en direct avec nos experts à Bali, tout en bénéficiant de la sécurité de paiement et des garanties contractuelles d’un voyagiste régulé par la loi française.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte bancaire via une plateforme de paiement en ligne sécurisée.

À quel moment doit-on verser un acompte ?

Un acompte est demandé lors de la confirmation du voyage pour bloquer les réservations. Le solde est généralement dû 8 jours avant votre arrivée.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ?

Nos conditions d'annulation sont transparentes et détaillées dans nos conditions générales de vente. Les frais dépendent du délai entre l'annulation et la date de départ.

Proposez-vous une assurance voyage ou dois-je en souscrire une de mon côté ?

Pour tout voyage, il est indispensable d'être couvert par une assurance. Certains contrats liés aux cartes visa, master card... voire assurance auto ou habitation comportent une assurance santé/rapatriement et même annulation (pour les cartes Premium ou Gold). Renseignez-vous auprès de votre établissement bancaire et si votre contrat l'exige, n'oubliez alors pas de payer votre billet d'avion ou votre séjour par carte bancaire. Si vous souhaitez souscrire une assurance voyage plus complète ou prenant en charge les annulations, nous pouvons vous conseiller notre partenaire Chapka Assurances.

Découvrez l'offre de notre partenaire Chapka...

Bali Autrement et le tourisme responsable

Comment sélectionnez-vous vos guides et chauffeurs ?

Ils font partie de la famille. Nous travaillons avec eux sur le long terme, en veillant à leur rémunération juste et à leur formation continue.

Découvrez notre équipe et nos guides...

De quelle manière mon voyage contribue-t-il à l'économie locale ?

En privilégiant des structures à taille humaine et des guides locaux, l'essentiel du prix de votre voyage revient directement aux communautés que vous visitez.

Découvrez comment Bali Autrement contribue à l'économie locale...

Comment gérez-vous l'impact environnemental de vos circuits ?

Nous encourageons la réduction du plastique, sélectionnons des écolodges engagés et sensibilisons nos voyageurs au respect des écosystèmes fragiles. Nous avons également mis en place une compensation des émissions carbone des vols domestiques de notre équipe lors des déplacements professionnels et de nos clients dans l’Archipel.

Découvrez nos actions en faveur de l'environnement...

Pouvons-nous rencontrer des associations durant notre voyage ?

Oui, nous pouvons intégrer la visite de projets sociaux ou environnementaux si cela s'inscrit dans votre démarche.

Découvrez les associations que nous soutenons...

Quelle est votre position sur les activités impliquant des animaux ?

Nous refusons strictement les activités portant atteinte au bien-être animal (promenades à dos d’éléphant, parcs à dauphins...). Nous privilégions l’observation des animaux dans leur milieu naturel.

Vos premiers pas en Indonésie

L’Indonésie est-il un pays sûr pour les voyageurs ?

C’est l’un des pays les plus sûrs au monde pour le voyageur. Les Indonésiens sont d'un naturel bienveillant et accueillant.

Quelle est la monnaie locale et comment obtenir des devises locales ?

La monnaie est la Roupie Indonésienne (IDR). Vous pouvez changer vos euros sur place dans des bureaux de change officiels ou retirer des espèces.

Retrouvez ici toutes nos infos pratiques...

Est-ce qu’on trouve facilement des distributeurs ?

Oui, dans toutes les zones touristiques et les villes moyennes. Pour les zones plus reculées, votre guide vous préviendra de prévoir des espèces.

Retrouvez ici toutes nos infos pratiques...

Y’a-t-il le WIFI partout et de la connexion 4g/5g ?

Le Wifi est présent dans presque tous les hôtels et cafés. Pour rester connecté partout, nous vous conseillons d'acheter une carte SIM locale (peu coûteuse). Vous pouvez également profiter de votre voyage pour déconnecter !

Quelle est la langue parlée en Indonésie ?

La langue officielle est le Bahasa Indonesia. L’anglais est parlé dans les zones touristiques, mais votre guide francophone sera là pour faciliter tous les échanges.

Y a-t-il des codes de conduite ou des tabous à connaître ?

Le respect est la clé : port du sarong dans les temples, ne pas toucher la tête des enfants, utiliser sa main droite pour donner ou recevoir. Votre guide vous briefe dès votre arrivée !

Faut-il laisser un pourboire ?

Il n’est pas obligatoire mais très apprécié. C’est une manière de remercier votre guide et votre chauffeur pour leur accompagnement personnalisé.

Y’a-t-il des événements importants à ne pas louper sur place ?

Nyepi (le jour du silence à Bali), Galungan ou les célébrations de l'indépendance (17 août) sont des moments fascinants à vivre. Attention, lors de Nyepi, toute l'île s'arrête !

Retrouvez ici les principales fêtes religieuses et événements à Bali...